Mehrwert
Durch die Implementierung standardisierter ITSM-Prozesse erzielen Unternehmen messbare Vorteile: höhere Servicezuverlässigkeit, gesteigerte Produktivität, eine stärkere Ausrichtung der IT auf die Geschäftsziele, erhöhte Kunden- und Benutzerzufriedenheit sowie reduzierte Betriebsrisiken.
25
%
der Unternehmen bezeichnen die Automatisierung im ITSM als ihre wichtigste Initiative zur Verbesserung der Servicezuverlässigkeit.
Forrester75
%
der Unternehmens-Workloads werden bis 2027 durch KI-gestützte IT-Prozesse unterstützt.
20-30
%
durchschnittliche Senkung der IT-Betriebskosten durch standardisierte ITSM- und KI-Integration.
McKinsey60
%
der Unternehmen berichten von höheren Kundenzufriedenheitswerten nach der Implementierung von KI-gestütztem ITSM.
IT-Servicemanagement
Strategische Orchestrierung und Koordination mehrerer Projekte
KONZIPIERT FÜR
Wachstumsstarke Startups und Scale-ups: Schnell expandierende Unternehmen profitieren von ITSM, indem sie skalierbare und wiederholbare Prozesse etablieren, um Servicechaos zu vermeiden und sicherzustellen, dass die IT das gesamte Unternehmenswachstum effektiv unterstützt.
Mehrwert
Durch die Implementierung standardisierter ITSM-Prozesse erzielen Unternehmen messbare Vorteile: verbesserte Servicezuverlässigkeit, gesteigerte Produktivität, eine stärkere Ausrichtung der IT auf die Geschäftsziele, höhere Kunden- und Endbenutzerzufriedenheit sowie geringere Betriebsrisiken.
Alles aus einer Hand:
Agentische KI
KI-Beratungsdienste, die Expertenwissen bewahren, Kosten reduzieren und Entscheidungen beschleunigen – durch den Einsatz modernster KI- und Dateninnovationen
Cloud- und Dateninfrastruktur
Von der Architektur bis zur Automatisierung entwickeln wir zukunftssichere Ökosysteme, die skalierbar sind und sich flexibel an Ihr Unternehmen anpassen
Analytik und Berichterstattung
Wir schaffen Klarheit, indem wir Daten in handlungsrelevante Erkenntnisse verwandeln – für fundierte Entscheidungen, Transparenz und Verantwortung auf allen Ebenen.
Nearshore-Talente
Unser kuratiertes Netzwerk von Nearshore-Tech-Talenten ermöglicht schnelle, qualitativ hochwertige Umsetzung – ohne Kompromisse bei Effizienz oder Exzellenz.
Produktivitäts-Stack
Wir statten Teams mit intuitiven Tools und optimierten Workflows aus, die wirklich funktionieren. Weniger Komplexität, mehr Ergebnisse.
Sie könnten
sich wundern...
1.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Unsere Projekte sind flexibel und passen sich Ihren individuellen Geschäftsanforderungen an.
In der Regel beginnen sie mit einem kostenlosen Audit & Discovery, gefolgt von einem Strategie-Sprint, der Erstellung von Inhalten und Ressourcen, dem Kampagnenstart und der Optimierung sowie abschließend der Berichterstattung und Iteration.
Die Discovery- und Strategiephasen dauern üblicherweise 1 bis 3 Wochen, abhängig vom Umfang des Projekts. Während dieser Zeit entwickeln wir einen detaillierten Projektzeitplan, der exakt auf Ihre Ziele, Prioritäten und Wachstumsphase abgestimmt ist.2.
Was ist der Unterschied zwischen Ihrem Audit und einem Strategie-Sprint?
Marketingaudit: Eine gezielte Analyse Ihrer Marketinggrundlagen – von Botschaft und Positionierung bis hin zu digitaler Präsenz und Funnel-Lücken.
Das Audit hilft dabei, schnelle Erfolge und Optimierungspotenziale zu identifizieren sowie klare Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte abzuleiten.
Strategie-Sprint: Ein strukturierter, kollaborativer Prozess, in dem wir gemeinsam Ihre idealen Kundenprofile, Ihre Wettbewerbspositionierung, Ihr Messaging-Framework und eine umsetzbare Go-to-Market-Roadmap entwickeln.
Das Ergebnis ist eine klare, priorisierte Strategie, die sofort in messbare Ergebnisse umgesetzt werden kann.3.
Können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn wir kein Marketingteam haben?
Ja. Wir können entweder mit strategischer Unterstützung auf höchster Ebene einspringen oder eine vollständige operative Umsetzung übernehmen, um Ihre Wachstumsziele zu unterstützen.Ganz gleich, ob Sie ein Gründerteam sind oder sich gerade im Aufbau befinden – wir liefern Ihnen die Klarheit, Struktur und Kapazität, die Sie benötigen.Unser Ziel ist es, als nahtlose Erweiterung Ihres Teams zu agieren, damit Sie ohne zusätzlichen Aufwand skalieren und Ergebnisse erzielen können.
4.
Unterstützen Sie B2B-SaaS- und Dienstleistungsunternehmen?
Ja. Wir sind auf die Zusammenarbeit mit B2B-Technologie-, SaaS- und Dienstleistungsunternehmen in der Früh- und Wachstumsphase spezialisiert.
Wir helfen Ihnen dabei, solide Marketinggrundlagen zu schaffen, qualifizierte Leads zu generieren und nachhaltiges, skalierbares Wachstum zu erzielen.
Ob Startup in der Gründungsphase oder etabliertes Unternehmen, das seine Marke professionalisieren möchte – unsere Dienstleistungen sind genau auf Ihre Branche und Entwicklungsphase abgestimmt.5.
Können Sie uns helfen, uns auf Finanzierungen oder Investorendecks vorzubereiten?
Ja. Wir unterstützen Unternehmen bei der Vorbereitung auf Finanzierungsrunden oder Exits, indem wir ein Marketing-Audit durchführen, um Potenziale und Lücken zu identifizieren.
Anschließend verfeinern wir Ihre digitale Präsenz, schärfen Ihr Storytelling und entwickeln Präsentations- und Marketingunterlagen, die gezielt auf Investoren zugeschnitten sind.
“Wir gestalten Technologien, die das KI-Zeitalter prägen – intelligent, skalierbar und nachhaltig zukunftsfähig.”
Tom Koufakis — Technologiestratege//CTO
