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Informationstechnologie

Schnell expandierende Unternehmen profitieren von ITSM, indem sie skalierbare, wiederholbare Prozesse einrichten, um Servicechaos zu vermeiden und sicherzustellen, dass die IT das allgemeine Geschäftswachstum unterstützt.

Den Wert wert

Durch die Implementierung standardisierter ITSM-Prozesse profitieren Unternehmen von messbaren Vorteilen, darunter eine verbesserte Serviceverlässlichkeit, eine höhere Produktivität, eine bessere Ausrichtung der IT auf die Geschäftsziele, eine höhere Kunden- und Endbenutzerzufriedenheit und geringere Betriebsrisiken.

  • 25

    %

    der Unternehmen bezeichnen die ITSM-Automatisierung als ihre wichtigste Initiative zur Verbesserung der Serviceverlässlichkeit.

    Forrester

  • 75

    %

    der Workloads von Unternehmen werden bis 2027 durch KI-gestützte IT-Prozesse unterstützt.

  • 20-30

    %

    durchschnittliche Senkung der IT-Betriebskosten durch standardisierte ITSM- und KI-Integration.


    McKinsey

  • 60

    %

    der Unternehmen berichten von höheren Kundenzufriedenheitswerten nach der Implementierung von KI-gestütztem ITSM.

IT-Servicemanagement

Strategische Orchestrierung und Koordination mehrerer Projekte

KONZIPIERT FÜR

Wachstumsstarke Startups und Scale-ups: Schnell expandierende Unternehmen profitieren von ITSM, indem sie skalierbare, wiederholbare Prozesse einrichten, um Servicechaos zu vermeiden und sicherzustellen, dass die IT das allgemeine Geschäftswachstum unterstützt.

DEN WERT WERT

Durch die Implementierung standardisierter ITSM-Prozesse profitieren Unternehmen von messbaren Vorteilen, darunter eine verbesserte Serviceverlässlichkeit, eine höhere Produktivität, eine bessere Ausrichtung der IT auf die Geschäftsziele, eine höhere Kunden- und Endbenutzerzufriedenheit und geringere Betriebsrisiken.

Alles aus einer Hand:

  • Agentische KI

    KI-Beratungsdienste, die Expertenwissen bewahren, Kosten senken und die Entscheidungsfindung beschleunigen, indem sie die neuesten KI- und Dateninnovationen nutzen

  • Cloud- und Dateninfrastruktur

    Von der Architektur bis zur Automatisierung entwerfen wir zukunftsfähige Ökosysteme, die skalierbar sind und sich an Ihr Unternehmen anpassen

  • Analytik und Berichterstattung

    Wir verbinden die Punkte zwischen Daten und Entscheidungsfindung und schaffen so Transparenz und Rechenschaftspflicht auf allen Ebenen.

  • Nearshore-Talente

    Unser kuratiertes Nearshore-Netzwerk für Tech-Talente bietet eine schnelle Umsetzung auf höchstem Niveau — ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

  • Produktivitäts-Stack

    Wir statten Teams mit intuitiven Tools und Workflows aus, die tatsächlich funktionieren. Denken Sie, weniger Tabs, mehr Ergebnisse.

Du könntest
wundert mich...

  • 1.

    Wie lange dauert ein typisches Projekt?

    Unsere Projekte sind flexibel und passen Sie sich Ihren Geschäftsanforderungen an. Die meisten beginnen mit einem kostenlosen Audit & Discovery, gefolgt von einem Strategie-Sprint, dann der Vorbereitung von Inhalten und Ressourcen, dem Start und der Optimierung der Kampagne und schließlich der Berichterstattung und Iteration.
    Die Entdeckungs- und Strategiephasen dauern in der Regel 1—3 Wochen, je nach Umfang. Während der Recherche erstellen wir einen detaillierten Projektzeitplan, der auf Ihre Ziele und Ihre Wachstumsphase zugeschnitten ist.

  • 2.

    Was ist der Unterschied zwischen Ihrem Audit und einem Strategie-Sprint?

    Marketingaudit: Eine gezielte Überprüfung Ihrer Marketinggrundlagen, einschließlich Botschaft, Positionierung, digitaler Präsenz und Funnel-Lücken. Es hilft dabei, schnelle Erfolge und Möglichkeiten zur Abstimmung zu identifizieren.
    Strategie-Sprint:
    Ein strukturierter, kollaborativer Prozess, bei dem wir Ihre idealen Kundenprofile, Ihre Wettbewerbspositionierung, Ihr Messaging-Framework und Ihre Markteinführungs-Roadmap definieren.

  • 3.

    Können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn wir kein Marketingteam haben?

    Ja. Wir können mit strategischer Unterstützung auf höchster Ebene einspringen oder eine vollständige Umsetzung anbieten, um Ihre Bemühungen zu verstärken. Ganz gleich, ob Sie von einem Gründer geleitet werden oder gerade erst anfangen, wir bieten Ihnen die Klarheit und operative Kapazität, die Sie benötigen. Unser Ziel ist es, als nahtlose Erweiterung Ihres Teams zu agieren, sodass Sie ohne zusätzlichen Aufwand skalieren können.

  • 4.

    Unterstützen Sie B2B-SaaS- und Dienstleistungsunternehmen?

    Ja. Wir sind spezialisiert auf die Zusammenarbeit mit B2B-Technologie-, SaaS- und Dienstleistungsunternehmen in der Frühphase und im Wachstum. Wir helfen dabei, starke Marketinggrundlagen aufzubauen, qualifizierte Leads zu generieren und skalierbares Wachstum zu erzielen. Von Startups, die sich auf die Gründung vorbereiten, bis hin zu etablierten Unternehmen, die ihre Marke professionalisieren möchten, sind unsere Dienstleistungen auf Ihre Branche und Ihre Phase zugeschnitten.

  • 5.

    Können Sie uns helfen, uns auf Finanzierungen oder Investorendecks vorzubereiten?

    Ja. Wir unterstützen Unternehmen bei der Vorbereitung auf die Finanzierung oder den Ausstieg, indem wir ein Marketing-Audit durchführen, um Lücken zu identifizieren, Ihre digitale Präsenz zu verfeinern, Ihr Storytelling zu stärken und Ressourcen und Unterlagen zu erstellen, die für Investoren geeignet sind.

„Wir entwickeln Technologien für das KI-Zeitalter — intelligent, skalierbar und bereit für die Zukunft.“
Tom Koufakis

Tom Koufakis — Technologiestratege//CTO

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